null 编辑FAQ 系统用户
当前位置: 编辑FAQ

milight E27 6W 400-450LM LED Smart Light Bulb, White Light + Warm White Light, with 2.4GHz Remote Control

milight E27 6W 400-450LM 2.4GHz遥控 白光+暖光 灯泡

状态:下架停售中

搜索类型:   搜索内容:    部门经理:    提交时间: -   状态: 
1 总共 4 条, 每页20条LED0003
排序 提交人 原始型号 提问 回答 回答时间 状态 操作
LED0003 已审核(By Lindsay)
提交时间: 2017-06-23 19:02:09
LED0003 已审核(By Lindsay)
提交时间: 2017-06-23 19:00:15
LED0003 已审核(By Lindsay)
提交时间: 2017-05-27 17:22:16
LED0003 已审核(By Lindsay)
提交时间: 2017-05-27 17:21:44

操作日志

操作人 内容 日期
Lindsay 审核了FAQ
Question:Does this light really come with a remote control?
Answer:This light comes with a remote control as the picture, please buy it with confidence! Thank you.
2017-06-27 18:02:35.513
Lindsay 审核了FAQ
Question:What is the material of lamp housing?
Answer:PC lampshape
2017-06-27 18:02:31.417
Caroline 添加了FAQ
Question:What is the material of lamp housing?
Answer:PC lampshape
Answer Time:2017-06-23 19:00:32
2017-06-23 19:02:10.007
Caroline 添加了FAQ
Question:Does this light really come with a remote control?
Answer:This light comes with a remote control as the picture, please buy it with confidence! Thank you.
Answer Time:2017-06-23 18:59:56
2017-06-23 19:00:18.3
Lindsay 审核了FAQ
Question:Can I change the brightness by using remote control?
Answer:Yes, of course you can.
2017-05-27 18:22:13.17
Lindsay 审核了FAQ
Question:How long is its lifespan?
Answer:About 50000 hours.
2017-05-27 18:22:09.813
Caroline 添加了FAQ
Question:How long is its lifespan?
Answer:About 50000 hours.
Answer Time:2017-05-27 17:21:53
2017-05-27 17:22:16.57
Caroline 添加了FAQ
Question:Can I change the brightness by using remote control?
Answer:Yes, of course you can.
Answer Time:2017-05-27 17:18:34
2017-05-27 17:21:44.167

鼓励计划:
当新客户浏览网站产品页面时,将根据以下信息来显示业务,而不是平均分配。
添加FAQ的业务
刷评论的业务
谁的客户写了评论(180天以内)

编辑规则:
1.基本要求:回复都要避免拼写错误,不能有语法错误,要完整, 包含符号比如问号等,注意格式,比如开头字母大写等细节。提问可以随意, 不用拘泥于细节。同一个产品下面的FAQ,可以出现yes或是No的简单回复, 但是不要出现多个yes或是No的简单回复,注重提问和回复的多样性。
2.FAQ的内容要有参考价值,不能是产品描述里面很明确的信息, 比如描述已经明确了电池容量是2000mah,再提问电池容量多少 回复2000mah,就没有必要了, 但是可以提问多久充满电 是不是足容量等。
3.多列举客户常见的问题,参考系统里面的产品信息审核,自己客户问过的问题,也可以把问题和回复发给对应的类别专职业务, 由专职业务添加到FAQ。
4.多参考其他平台的FAQ, 比如Amazon, 但不要原版复制亚马逊和其他电商的FAQ。
5.在搜集FAQ的时候, 发现其他平台热卖的产品,如果我们没有, 推荐给产品经理和专职采购去开发, 发现热门关键词,设置到系统热门关键词一起维护。

业务操作要求:
业务根据分配到的产品,熟悉和精通产品,着手优化产品,优化内容如下:
1、检查产品标题和描述是否准确,是否有错误信息或者漏掉关键信息,如有,审核产品通知文案修改
2、检查产品图片,是否有吸引力,假如有更好的图片,如有,审核产品通知美工修改
3、添加FAQ内容,一定要是客户关心的问题,答案要准确和有参考价值
4、检查一起购买的内容,是否有关联紧密的产品,可以设置为一起购买,例如和安卓手机设置一起购买的产品有:数据线,充电器,TF卡等
5、到同行网站,亚马逊,速卖通网站比较,和采购多沟通,挖掘新品和更有优势的价格等,如有,审核到系统里

上述类别上传到阿里环球的产品,只有被分配到的小组才能上传
和推广专员多沟通,收集视频等素材,争取将自己负责的产品多推到专栏,广告图,社交平台等,多曝光