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Original LCD Display + Touch Panel with Frame for Galaxy S4 / i9505(White)

适用于Samsung Galaxy S4 / i9505 原装液晶触摸总成 带框(白色)

状态:上架销售中

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1 总共 4 条, 每页20条S-SPA-9501
排序 提交人 原始型号 提问 回答 回答时间 状态 操作
S-SPA-9501 已审核(By Jojo)
提交时间: 2017-01-13 15:36:06
S-SPA-9501 已审核(By Jojo)
提交时间: 2017-01-13 15:34:32
S-SPA-9501 已审核(By Jojo)
提交时间: 2017-01-13 15:28:08
S-SPA-9501 已审核(By Jojo)
提交时间: 2017-01-13 15:24:32

操作日志

操作人 内容 日期
Jojo 审核了FAQ
Question:Does it come with the charger part?
Answer:No, you need to remove it from the old one and place it in the new one, some other parts as well.
2017-01-17 15:17:06.16
Jojo 审核了FAQ
Question:Is this compatible with sprint galaxy s4 model SPH-L720?
Answer:That is what I used it on and it worked great.
2017-01-17 15:17:03.217
Jojo 审核了FAQ
Question:The two parts are separated or are paid and ready to mount?
Answer:The screen assembly is all in one piece and ready to mount.
2017-01-13 18:17:55.157
Britty 添加了FAQ
Question:The two parts are separated or are paid and ready to mount?
Answer:The screen assembly is all in one piece and ready to mount.
Answer Time:2017-01-13 15:33:57
2017-01-13 15:34:33.01
Britty 添加了FAQ
Question:Is this compatible with sprint galaxy s4 model SPH-L720?
Answer:That is what I used it on and it worked great.
Answer Time:2017-01-13 15:24:26
2017-01-13 15:28:08.48
Britty 添加了FAQ
Question:Does it come with the charger part?
Answer:No, you need to remove it from the old one and place it in the new one, some other parts as well.
Answer Time:2017-01-13 15:22:57
2017-01-13 15:24:32.367

鼓励计划:
当新客户浏览网站产品页面时,将根据以下信息来显示业务,而不是平均分配。
添加FAQ的业务
刷评论的业务
谁的客户写了评论(180天以内)

编辑规则:
1.基本要求:回复都要避免拼写错误,不能有语法错误,要完整, 包含符号比如问号等,注意格式,比如开头字母大写等细节。提问可以随意, 不用拘泥于细节。同一个产品下面的FAQ,可以出现yes或是No的简单回复, 但是不要出现多个yes或是No的简单回复,注重提问和回复的多样性。
2.FAQ的内容要有参考价值,不能是产品描述里面很明确的信息, 比如描述已经明确了电池容量是2000mah,再提问电池容量多少 回复2000mah,就没有必要了, 但是可以提问多久充满电 是不是足容量等。
3.多列举客户常见的问题,参考系统里面的产品信息审核,自己客户问过的问题,也可以把问题和回复发给对应的类别专职业务, 由专职业务添加到FAQ。
4.多参考其他平台的FAQ, 比如Amazon, 但不要原版复制亚马逊和其他电商的FAQ。
5.在搜集FAQ的时候, 发现其他平台热卖的产品,如果我们没有, 推荐给产品经理和专职采购去开发, 发现热门关键词,设置到系统热门关键词一起维护。

业务操作要求:
业务根据分配到的产品,熟悉和精通产品,着手优化产品,优化内容如下:
1、检查产品标题和描述是否准确,是否有错误信息或者漏掉关键信息,如有,审核产品通知文案修改
2、检查产品图片,是否有吸引力,假如有更好的图片,如有,审核产品通知美工修改
3、添加FAQ内容,一定要是客户关心的问题,答案要准确和有参考价值
4、检查一起购买的内容,是否有关联紧密的产品,可以设置为一起购买,例如和安卓手机设置一起购买的产品有:数据线,充电器,TF卡等
5、到同行网站,亚马逊,速卖通网站比较,和采购多沟通,挖掘新品和更有优势的价格等,如有,审核到系统里

上述类别上传到阿里环球的产品,只有被分配到的小组才能上传
和推广专员多沟通,收集视频等素材,争取将自己负责的产品多推到专栏,广告图,社交平台等,多曝光