活跃型号：前面60天有过2次购买记录且送货时间在72小时以内 
Haweel 图片数据包：https://pan.baidu.com/s/1pL8pHVl
Puluz 图片数据包：https://y.d4t.cn/h9wWPu

关于品牌的上架规则：
1，显示在产品和包装上的品牌/Logo/标识等字样和图案，就是产品的品牌；上架前要有品牌授权，否则严禁上架
2，各种上架渠道来源的产品，都要严格审核，确定属于以上信息的，没有授权的不能通过审核
3，授权要有品牌资质，二级和多级授权要能溯源，即多级授权文件一起提供

侵权等原因导致产品投诉的处理流程：
1，编辑部产品经理查找关键词和图片
2，将关键词信息发给开发部，开发部在标题和描述搜索这类产品，设置4点信息：下架，不在平台上架，无授权产品，更新时间为当前时间
3，开发部快速同步到网站更新产品信息；侵权严重的产品要从系统删除该产品记录
4，开发部清理后在网站查这类产品，确认已经清理后发给编辑部产品经理再次检查和确认
5，编辑部产品经理二次确认已经清理干净了这类产品，回复投诉方，并跟进处理投诉关闭，没有后续问题。

侵权投诉申报和处理要求：
1，亚马逊，速卖通，eBay，阿里巴巴国际站 4个平台，任何一个平台店铺收到侵权投诉，店铺业务第一时间通知编辑部产品经理设置，业务
小组积极跟进处理
2，编辑部收到通知后，需要拿授权的，产品经理协调采购等人员，尽快提供授权，提供给受影响的店铺业务和组长。
不能解除限制的，根据外观，品牌等侵权投诉类型，判断可能会影响到的同类产品，一起设置
3，产品经理设置侵权后，在各业务群发通知，独立站需要移除的，设置后通知开发部快速同步，并检查网站确保无显示
4，产品一旦设置授权，各产品库会同步更新，新产品将无法上架到平台，老产品也会有提醒，业务看到提醒后第一时间下架

严格防止店铺因为同类产品收到二次投诉
各相关部门强调以上要求。

OEM订单操作流程：

OEM订单介绍：根据客户的需求，在结构、颜色、logo、材质、包装等方面有所改变，定做客户想要的产品
一、首先要和客户核实订单基本信息
1、客户订单需求数量
2、产品结构是否改动？
3、产品要有logo？单色还是多色？尽量提供产品带logo效果图？ 假如没有效果图，建议业务在谈订单时及时做一个效果图给客户，方便客户确认，快速拿下订单
4、材质是否有变动？是否提供材质信息或者样品参考？
5、包装是否要定制，包装材质是什么？是否能提供包装文件设计图？

二、其次和供应商沟通核实是否能按客户需求接单
1、定制产品起订量多少？生产时间多久？
2、如果要开磨具？费用和时间是多少？
3、Logo是否可以印？费用和时间是多少？
4、定制包装，起订量多少？什么价格？时间多少？

三、信息核实确认都可行后，把产品价格和货期统计出来，货期要把假期时间核算进去，并提供给客户
四、同意下单，或者安排打样时，一般丝印logo样品时间在7-10天左右，产品样品费用下单后是否返回。如果样品达不到要求，可返回样品费
五、如果是要开模具打样，要先提供样品费，并且模具费一般无返还，货期根据实际情况而定，一般货期比较长
六、供应商做大货样品2个，我司一个，供应商一个，在大货验收时要比较样品，确保和样品外观品质等完全一致，采购和业务都确认样品后，采购再次确认价格和货期，并按要求做好采购合同双方盖章生效后，生产大货
七、在生产大货过程，建议每隔2天或者3天跟供应商核实进度，避免货期延误，如有延误，一定要及时通知到位
八、大货出厂到仓，三个环节人员需要现场验收确认：采购，业务，收货负责人；根据大货样品，确认大货产品质量、外观、包装、数量等是否符合要求

限制上传： 
1，手机电池：一种手机型号只能上传一种电池，不能多个型号区分金标，原装 
2，停止上传其他类电池：移动电源，背挂电池，干电池，相机电池等产品 

禁止上传： 
1，侵权产品 
2，发货有问题的产品，例如液体，违禁产品，易碎，一碰就亮或震动的产品等 
3，质量无保障 
4，价格无优势 
5，货源不稳定 
6，重复或相似的产品（如果有这类产品，比较价格，若品质一样，修改产品采购和供应商为提供价格较低者） 

解决办法： 
1，替换该类别下的下架产品或者销量不好的产品 
2，优化产品描述和图片，开发优质货源，降低滞销率 
3，调整类别最大产品个数 

替换产品要求: 
1. 所替换的产品需是功能一样外观相似的升级版 
2. 所替换的产品需是质量越好, 而不是越差的 
3. 所替换产品的价格不能高于之前产品过多, 需是一样或相差不大的 

推广产品要求: 
1. 所推产品需有价格优势, 货源稳定 
2. 需质量有保障 
3. 若需用专栏推广, 需符合专栏规则要求！ 
4. 推广产品同时需提供相关素材！ 


注：被替换产品经过审核负责人确认后，将作为新产品记录到系统 

注意型号结尾带L的问题： 
1，型号带L的产品，保持不变，和以前一样带有Logo，出完就下架，假如产品已经变为中性，请编辑在中文描述末尾加上“中性”，方便测试和验货 
2，用新产品代替时，不要选择结尾是L的型号 
3，不能上传带L的型号，不能上传带Logo的产品 
4，不能上传隐藏带有logo的产品，例如手机后盖撬开后带有Logo，不要打擦边球，否则按规定惩罚 
5，假如是1：1产品且无Logo，可以添加，描述"1:1"不能写到英文描述里，只能写到中文描述，要确保尺寸和接口与原装一致，保证配件都能使用，否则不要描述为1：1 

请编辑部，测试部，货运部 规则保持一致，确保货物无误。 

Ali，环球帐号管理员工作职责：
1，每周发布一次帐号表现：Alibaba，环球资源，Made-in-China
2，按照上传和更新产品的积极性，产品点击率和显示效果，分配环球资源产品数量
3，分配数量后，业务在产品页面设置该型号到该业务的账户下，其他业务将不能添加该产品到环球网站
当达到分配的数量时，将不能再添加产品，系统会提示数量信息 
4，系统在分发环球的邮件时，会根据邮件里的型号，匹配添加该产品的业务，然后分发邮件到该业务的邮箱
5，当减少数量时，要提醒业务自己或者帐号管理人员到产品页面取消设置，方便其他同事添加该产品
6，鼓励业务多更新产品，熟悉平台规则，注意描述，关键词，图片等细节，促进帐号表现